Hizmetlerim

Klinik Yönetim Danışmanı

Her Başarılı Kliniğin Arkasında Güçlü Bir Yönetim Vardır.

  1. Klinik Açılış Süreçleri ve Operasyonel Kurulum

Yeni kurulacak kliniklerde açılış öncesi ve sonrası tüm süreçlerin eksiksiz planlanmasını sağlarım. Yasal mevzuatlara uygunluk, personel yapılanması, hasta takip sistemleri, banko-vezne işleyişi gibi temel yapı taşlarını baştan sona profesyonelce kurgularım.

  1. Klinik Yönetim ve Organizasyon Danışmanlığı

Kliniklerin sürdürülebilir büyüme sağlaması için gerekli olan yönetim yapısını oluşturur, görev tanımlarını netleştirir, organizasyon şemasını kurarım. Böylece klinikte görev karmaşası ortadan kalkar, her departman senkronize çalışır.

  1. Banko ve Vezne Yönetimi ile Finansal Süreçlerin Raporlanması

Kasa, tahsilat ve ödeme süreçlerinin kurumsal bir yapıya kavuşmasını sağlar; gelir-gider takibi, günlük ve aylık finansal raporlamalarla kliniğin finansal disiplini güçlendirilir. Vezne hatalarını minimize edecek sistemler kurarım.

  1. Hekim Yönetimi ve Performans Gelişim Danışmanlığı

Klinikte görev yapan hekimlerin hasta ile etkileşiminden, tedavi planlamasına ve iç iletişimine kadar tüm süreçlerde performanslarını ölçümler, gelişim planları oluştururum. Böylece hekimler hem kliniğe hem hastaya daha yüksek değer sunar.

 

Klinik Yönetim Danışmanı

  1. Hekim Hakediş Sistemleri ve İç Kontrol Mekanizmaları

Şeffaf, adil ve sürdürülebilir hakediş sistemleri kurarak hekim memnuniyetini ve ekip içi güveni artırırım. Aynı zamanda iç denetim sistemleriyle olası hataları ve suistimalleri önleyici kontrol noktaları oluştururum.

  1. Klinik İçi Personel Gelişim Programları

Klinik çalışanlarına yönelik özel eğitim programları ile; hasta iletişimi, zaman yönetimi, sorumluluk bilinci ve ekip uyumu gibi temel yetkinlikleri güçlendiririm. Eğitimler hem teorik hem uygulamalı olarak düzenlenir.

  1. Hasta Deneyimi ve Memnuniyet Odaklı Yönetim Modelleri

Hasta yolculuğunu ilk temastan son geri bildirime kadar analiz eder, hasta memnuniyetini artıran yönetim sistemlerini devreye alırım. Böylece kliniğin itibarı, sadık hasta kitlesi ve dönüşüm oranları artar.

  1. Dijital Hasta Takip Sistemleri ve Klinik Markalaşma Stratejileri

CRM ve dijital takip sistemleri ile hasta verileri profesyonelce yönetilir; kliniğe özel dijital stratejilerle markalaşma, görünürlük ve hasta bağlılığı güçlendirilir. Teknoloji, stratejik olarak büyümenin merkezine yerleştirilir.